الأسئلة الشائعة
للمشترين
كيف أسجل في المنصة؟
- اضغط على "تسجيل الدخول"
- أدخل رقم هاتفك
- أدخل رمز التحقق
- أكمل بياناتك
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
- الدفع عند الاستلام
- البطاقات البنكية
- بنفت باي
كم تستغرق عملية التوصيل؟
عادة 1-3 أيام عمل حسب موقعك ونوع المنتج.
ماذا لو استلمت منتج معيب؟
تواصل معنا خلال 24 ساعة وسنساعدك في الاستبدال أو الاسترداد.
للبائعين
كيف أصبح بائعاً في ناسنه؟
- سجل دخول كمستخدم
- اذهب إلى "انضم كبائع"
- أرفق الوثائق المطلوبة
- انتظر الموافقة (1-3 أيام)
ما هي الوثائق المطلوبة؟
- البطاقة الشخصية
- سجل الأسرة المنتجة (إن وجد)
- صور المنتجات
كم تأخذ ناسنه عمولة؟
عمولة المنصة 10% من قيمة كل طلب.
متى أستلم أرباحي؟
تحويل أسبوعي كل يوم أحد للطلبات المكتملة.